Kebakaran di gedung Bukit Panjang SingTel yang melumpuhkan layanan telekomunikasi di seluruh Singapura kini telah menyoroti penjualan yang diusulkan OpenNet ke kepercayaan bisnis milik SingTel.
Bahkan ketika sebagian besar layanan yang terkena dampak telah dilanjutkan, beberapa konsumen dan penyedia layanan Internet (ISP) menyerukan jaringan nasional alternatif “nyata” untuk SingTel.
Dua pertiga dari 149 kabel serat optik yang rusak akibat kebakaran adalah milik OpenNet, pembangun jaringan broadband serat nasional ultra-cepat Singapura. Layanan broadband operator seperti M1, StarHub, ViewQwest dan SuperInternet juga terganggu karena mereka membeli tautan serat secara grosir dari OpenNet.
Orang-orang khawatir bahwa jaringan OpenNet terlalu terkait erat dengan SingTel. Semua dari sembilan pertukaran Internetnya terletak di dalam lokasi SingTel, menjadikannya risiko untuk satu titik kegagalan.
“Terlepas dari siapa yang akhirnya memiliki OpenNet, kabel SingTel dan OpenNet seharusnya berada di tempat yang berbeda,” kata direktur pemasaran Pak Tung Sing, 44, dalam sebuah surat kepada halaman The Straits Times Forum kemarin. “Saya dulu bekerja di fasilitas fabrikasi wafer. Api seperti itu seharusnya bisa dipadamkan dalam waktu dua menit.”
Penulis Forum lain mempertanyakan keandalan jaringan broadband serat yang didukung pemerintah, karena pada dasarnya bergantung pada satu penyedia jaringan serat.
ISP yang terkena dampak kebakaran bergabung dengan paduan suara. Kepala produk MyRepublic Lawrence Chan dan direktur pelaksana SuperInternet Benjamin Tan mengatakan pemadaman menunjukkan bahaya hanya memiliki satu operator untuk hampir semua layanan serat di sini.
Chief Operating Officer M1 Patrick Scodeller menjelaskan bahwa jaringan tetap nasional alternatif adalah “kepentingan strategis” tidak hanya untuk daya saing tetapi juga untuk ketahanan.
Kritik ini menggarisbawahi masalah yang lebih besar – penjualan OpenNet yang tertunda ke NetLink Trust SingTel, yang sebelumnya ditentang oleh ISP.
Chief Marketing Officer StarHub Jeannie Ong mengatakan: “Jika disetujui, (kesepakatan) akan membuat OpenNet lebih bergantung pada infrastruktur SingTel, dan semakin meningkatkan kerentanan jaringan OpenNet.”
Sebagai tanggapan, juru bicara Infocomm Development Authority mengatakan operator berbasis fasilitas seperti StarHub dan M1 memiliki pilihan untuk membangun infrastruktur mereka sendiri. Tetapi sebaliknya, mereka telah memilih untuk membangun beberapa bagian dari jaringan mereka dan menyewa sisanya dari SingTel.
“OpenNet juga memilih untuk menempatkan sistemnya di fasilitas SingTel dan memanfaatkan saluran dan pertukaran telepon SingTel yang ada,” kata juru bicara IDA.
Seorang juru bicara OpenNet mengatakan itu “secara komersial dan teknis tidak praktis” untuk membangun jaringan di mana setiap premis dilayani oleh dua serat melalui saluran yang berbeda untuk memisahkan kantor pusat. “Ini adalah alasan yang sama kita tidak memiliki dua jaringan listrik berdampingan, atau sistem saluran pembuangan atau sistem air.”
Pada jam 9 malam kemarin, beberapa pelanggan di Woodlands dan Hillview masih terputus dari Internet, meskipun sebagian besar layanan yang terkena dampak telah dilanjutkan.
LIHAT SINGAPURA